微信鋪助的意思是指好友微信賬號被封或者出現異常后，無法登錄微信，可以通過好友輔助對被封賬號進行解封。

能進行輔助解封的好友需要滿足以下條件：1、微信號使用注冊時間超過半年，使用過程中沒有被封、凍結和無法登錄的情況。

2、在一個月內有一次幫他人解封，半年內有兩次幫他人解封或者一年內有三次幫人解封的情況，超過后都沒法再次幫其他好友解封。

3、使用的微信號綁定了銀行卡和手機號。

微信進行申訴的方法：方法一：1、如果微信處于不能登錄的狀態，在微信登錄界面點擊下方的找回密碼。

2、在登錄遇到問題界面，選擇該手機號不能接收到短信。

3、此時會切換到申訴找回微信賬號密碼的界面，然后點擊開始申訴。

4、選擇記得或者不記得微信號，不同的選項按照不同的提示步驟進行操作即可。

方法二：1、登錄其他的微信號，然后點擊右下角的【我】。

2、點擊上方的賬號與安全，然后點擊微信安全中心。

3、點擊找回賬號密碼，然后點擊開始申訴即可，