在淘寶上買手機,如果買到假的怎么辦?這里給大家分析下怎么辦。
首先確定自己是否是明知是假的還是買了。比如:最新款的iPhone手機,網上只賣幾百塊,你買了貨到后發現是假的,這種行為本來就有所不妥,維權怕是不可能了。
如果買的港版等手機。這類手機在國內不能享受售后,如果有問題了,只能找淘寶商討說法了,良心賣家一般會幫你處理的。
正品手機。在官方旗艦店買的不會有假貨。如果手機有問題,聯系客服會盡快給你處理的,不必擔心。
遇到網上買的手機有問題(或是假的),不必驚慌,首先是聯系賣家,說明情況,讓賣家退貨或是換新機。
如果賣家百般抵賴,就是不給你解決。你可以找網站平臺的官方客服申訴,比如:你在X貓里的商家買的手機,就找X貓的官方客服申訴。
如果找了官方客服還沒有用。你可以帶好證據,去當地工商局申訴解決。