錯誤代碼102代表著在進行網(wǎng)絡連接時，DNS服務器出現(xiàn)故障導致無法上網(wǎng)。

更換新的DNS服務器，或者等待出現(xiàn)故障的DNS服務器工作正常。

如果DNS服務器出現(xiàn)故障，一部分網(wǎng)頁能正常打開，另一部分網(wǎng)頁不能正常打開，出現(xiàn)此種情況的話，可以修改DNS服務器，如果有兩個DNS服務器，可以把首選DNS服務器和備用DNS服務器數(shù)據(jù)調(diào)換一下試試看。右擊網(wǎng)上鄰居、屬性、右擊本地連接、屬性、Internet 協(xié)議、屬性、選擇自動獲取DNS服務器。也可以自行設置DNS服務器數(shù)據(jù)，設置了IP地址以及子網(wǎng)掩碼的話這里也可以保持空白不填寫。詳細地址可以詢問網(wǎng)絡服務商的客服。