支付寶賬戶狀態(tài)異常怎么回事

原因及解決方案。1、沒有綁定手機號碼，身份信息不能認證。即綁定手機號碼，綁定成功后重新登陸，按照頁面提示進行手機校驗。2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異常，查詢手機網(wǎng)絡(luò)連接是否成功，更換到常用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3、電腦或手機處于危險情況，及時查詢手機或電腦的安全系統(tǒng)，采取病毒體檢功能確保手機或電腦系統(tǒng)安全。4、支付寶賬戶有被盜風險，賬戶出現(xiàn)異常，支付寶余額支付功能被凍結(jié)。點擊支付寶的“我的”里的“設(shè)置”，頁面出現(xiàn)“安全中心”、“密碼設(shè)置”等文字，點擊“安全中心”進行安全設(shè)置，點擊“密碼設(shè)置”修改支付寶密碼。

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導(dǎo)讀原因及解決方案。1、沒有綁定手機號碼，身份信息不能認證。即綁定手機號碼，綁定成功后重新登陸，按照頁面提示進行手機校驗。2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異常，查詢手機網(wǎng)絡(luò)連接是否成功，更換到常用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3、電腦或手機處于危險情況，及時查詢手機或電腦的安全系統(tǒng)，采取病毒體檢功能確保手機或電腦系統(tǒng)安全。4、支付寶賬戶有被盜風險，賬戶出現(xiàn)異常，支付寶余額支付功能被凍結(jié)。點擊支付寶的“我的”里的“設(shè)置”，頁面出現(xiàn)“安全中心”、“密碼設(shè)置”等文字，點擊“安全中心”進行安全設(shè)置，點擊“密碼設(shè)置”修改支付寶密碼。