1、充分了解企業的員工。了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。知人善任，能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。

2、聆聽員工的心聲。在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，作為管理者，應耐心的得去聽取員工的心聲，找出問題的癥結，解決問題或耐心開導，才能更有助于管理目標的實現。

3、淡化權利，強化權威。對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工自愿服從其領導，人格魅力形成的權威比行政權力更為重要。