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余額寶資金鎖定是因為普通轉出時差、定時還款、攢錢任務或者理財產品被鎖定結,完成目標、交易或者是結束正在進行的目標、交易,余額寶資金就會自動解鎖。主動解鎖可以登錄支付寶app,進入“余額寶”點擊“凍結資金”,然后點擊“查看”,進入頁面后點擊“解凍”即可。
如果是因為不明原因鎖定,此原因下余額寶資金鎖定,可以撥打支付寶官方客服熱線95188咨詢解決方式,按照工作人員的指導解鎖資金。
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