有如下幾種情況:
1、無(wú)緣無(wú)故出問(wèn)題:是運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)延遲等造成,致電手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商務(wù)臺(tái)如:移動(dòng)10086、電信10000 、聯(lián)通10010等轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),說(shuō)明情況,便可處理;
2、 手機(jī)欠費(fèi):欠費(fèi)會(huì)直接斷掉手機(jī)電話和短信功能,及時(shí)充話費(fèi)即可;
3、手機(jī)儲(chǔ)存已滿:內(nèi)存滿后不能接受短信,刪掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西即可;
4、短信中心號(hào)碼設(shè)置:手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置出現(xiàn)問(wèn)題,在手機(jī)信息設(shè)置中將手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置正確即可;
5、所處位置信號(hào)差:在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時(shí),信號(hào)很差,手機(jī)無(wú)法收到短信。