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婉容患有遺傳性精神疾病，是家族性的，這一點，在溥佳的回憶錄《溥儀出宮記實》中有證實。
首先她的父親榮源，在溥儀同意下，曾用鴉片為她治療，可惜病不但沒能治好，反而使她吸毒一發不可收拾，最終導致精神崩潰；其次婉容在長春偽皇宮時，病情非常嚴重，當時因醫學知識貧乏，溥儀又不愿讓人們知道婉容的病情，所以長期冷落她，被溥儀打入了冷宮。
所以簡單說，婉容是因為精神疾病引發諸病而去世。去世時精神錯亂，瘦弱不堪。
