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建議嘗試以下操作:
1、找到相機SD卡處,取下外置SD卡,并重啟手機嘗試;
2、打開手機設置,找到“應用程序管理器”,點擊“全部”,打開“照相機”,點擊“清理數據”即可;
3、備份好手機數據,如電話簿、短信、多媒體文件等,將手機恢復出廠設置;
4、若進行上述操作,問題仍然存在,建議帶上購買憑證將手機送至指定售后服務中心進行檢測維修。
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