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1、撥打醫保服務熱線12333(24小時服務)進行電話報失。報失時，應據實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫?？ā房ㄌ柡蛦挝幻Q等信息。經醫保工作人員確認后電話掛失成功，并在1小時內停止該卡的結算?；蛘邊⒈Ｈ藬y帶本人有效證件，身份證、戶口簿等，至鄰近的市、區縣醫保中心或服務點辦理書面報失手續，經醫保工作人員確認掛失操作成功后，在1小時內停止該卡的結算；
2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的區縣醫保中心申請辦理，區縣醫保中心可當場予以辦結。參保人也可以至服務點申請代為辦理，服務點將在3個工作日內辦結，參保人應在規定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫?？ā贰?/p>
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