如果你使用了蘋(píng)果手機(jī),而且是因?yàn)槭謾C(jī)的ID被盜取,導(dǎo)致用戶的錢(qián)被盜刷,支付寶是不會(huì)進(jìn)行理賠的;你的情況只要符合支付寶的理賠條件,支付寶都會(huì)進(jìn)行理賠。
支付寶進(jìn)行理賠后,你的賬戶就會(huì)被認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)較大,賬戶的購(gòu)物、轉(zhuǎn)帳及還款只支持網(wǎng)銀支付。賠付范圍為支付寶賬戶里所有因被盜發(fā)生的直接損失。賠付次數(shù)為無(wú)限次賠付,1個(gè)自然年內(nèi),累計(jì)可賠100W。
支付寶理賠的條件:
支付寶為保障用戶的權(quán)益,全部向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),用戶發(fā)生損失后,需要立即按支付寶要求提交相關(guān)的申請(qǐng)材料和證明文件,支付寶會(huì)通過(guò)自行補(bǔ)償或保險(xiǎn)公司理賠的方式進(jìn)行處理。
如果是委托支付寶向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,需要承諾資金損失事實(shí)真實(shí)存在,需要提供保險(xiǎn)賠償申請(qǐng)材料真實(shí)、有效,僅可享受一次補(bǔ)償;如果已經(jīng)從其他渠道挽回了損失,或提供的證據(jù)涉嫌欺詐,應(yīng)在第一時(shí)間通知支付寶并返還支付寶已補(bǔ)償或保險(xiǎn)公司已賠償?shù)目铐?xiàng)。