1、打開(kāi)微信,在登錄頁(yè)面,點(diǎn)擊登錄遇到問(wèn)題。
2、選擇找回密碼。
3、點(diǎn)擊找回微信賬號(hào)密碼。
4、繼續(xù)選擇找回微信賬號(hào)密碼,勾選同意服務(wù)協(xié)議前面的方框,點(diǎn)擊開(kāi)始申訴。
5、選擇我不記得微信號(hào)。輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊下一步。
6、發(fā)送短信,點(diǎn)擊下一步。
7、然后按照提示驗(yàn)證實(shí)名信息、好友信息,通過(guò)好友輔助即可找回賬號(hào)和密碼。