用區(qū)域、對(duì)業(yè)主進(jìn)行罰款或表示在物業(yè)管理過(guò)程中給業(yè)主造成損害不承擔(dān)任何責(zé)任等措施,迫使業(yè)主履行交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。這些做法缺乏合法性,不宜提倡。在調(diào)處這類糾紛時(shí),應(yīng)向物業(yè)管理公司指出,業(yè)主違約拒絕交付物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理公司應(yīng)采取書(shū)面督促或公力救濟(jì)等合法手段來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益,而不應(yīng)采取上述不當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行所謂的自力救濟(jì),否則會(huì)構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。
法律依據(jù):
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條
縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。