HR,是Human Resource的英語縮寫,即人力資源,全稱人力資源管理,又稱人事。人事管理是為實現(xiàn)一定的目標(biāo),對所屬工作人員進行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎懲等一系列的管理活動。也是公司一個重要的職位。比如招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動等?,F(xiàn)代則主要通過人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊實現(xiàn)企業(yè)管理。
人力資源是企業(yè)實現(xiàn)卓越績效結(jié)果的最重要的戰(zhàn)略資源。產(chǎn)品與服務(wù)的競爭一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質(zhì)的競爭,其人力資源管理表現(xiàn)出以下幾方面的特征:
一、將人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動計劃整合起來;
二、工作和職位的設(shè)計應(yīng)有助于促進企業(yè)創(chuàng)新;
三、薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應(yīng);
四、重視并促進團隊合作;
五、將事關(guān)質(zhì)量和用戶滿意的決策授權(quán)于員工和團隊;
六、在培訓(xùn)和教育方面給予巨大的投資;
七、營造安全、文明、有益于員工發(fā)展的工作環(huán)境;
八、監(jiān)測人力資源管理的有效性并衡量雇員的滿意程度。