掛失是持卡、證卡丟失,到原相關(guān)發(fā)卡證機關(guān)辦理申明作廢的業(yè)務。
手機卡丟失后可以使用下面方法掛失或者補辦:
1、當發(fā)現(xiàn)手機丟失后,應該及時到最近的營業(yè)廳辦理手機號碼凍結(jié)手續(xù),同時營業(yè)廳工作人員將重新辦理一張新的SIM卡且與手機號碼重新進行綁定。
2、打客服電話,通過人工平臺來凍結(jié)手機號碼,只需要提供身份證號碼即可掛失手機號碼。
3、如果手機號碼比較“寶貴”,且附近沒有營業(yè)廳時,可以通過網(wǎng)上銀行來辦理“停機保號”業(yè)務。在此以“移動網(wǎng)上營業(yè)廳”為例,登陸其官方網(wǎng)站,在搜索框中輸入“停機保號”并進行搜索。
4、在搜索結(jié)果界面中,找到“辦理 停開機”鏈接進入,或者直接點擊“立即辦理”鏈接。
5、接著在打開的“辦理 停開機”頁面中,輸入“停開機的原因”后,點擊“辦理停機”按鈕即可凍結(jié)當前手機號碼。