1、保證美容效果,美容院要留住顧客,首先要把握好美容服務(wù)的質(zhì)量關(guān),用好產(chǎn)品加上好的美容手法達(dá)到讓顧客滿意的美容效果,只有美容效果顯著,顧客的印象才會深刻;
2、做好服務(wù),美容院屬于服務(wù)行業(yè),除了美容效果好能吸引顧客外,美容師的服務(wù)態(tài)度也很重要,在美容效果相同的情況下,顧客肯定會選擇服務(wù)態(tài)度好的美容院;
3、定期答謝老顧客,美容院經(jīng)常會做一些節(jié)假日的促銷活動,活動都有準(zhǔn)備一些小禮物,從這些禮物中拿出一部分送給老顧客。