

微信關(guān)鍵詞自動回復(fù)的設(shè)置方法:
1、規(guī)則名:首先要給規(guī)則命名,來方便管理識別使用。
2、關(guān)鍵字:這里添加的關(guān)鍵字就是提供給用戶搜索查詢使用的,不要把所有不相關(guān)的關(guān)鍵字添加進去,要與右邊內(nèi)容相關(guān),否則會影響用戶查找精準信息的體驗。點擊“添加關(guān)鍵詞”會顯示下面的窗口,這里每次輸入關(guān)鍵字后直接回車就可以繼續(xù)輸入更多關(guān)鍵字,這個操作可以大大加快關(guān)鍵詞錄入速度。
3、回復(fù):這里主要是放關(guān)鍵字對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容,分別有文字、文件、圖文。除了文字,文件和圖文都需要在素材管理里先編輯好,才能直接在這里調(diào)用。回復(fù)消息最多可以添加五條,如果添加回復(fù)內(nèi)容超過兩條,系統(tǒng)會隨機抽取其中一條回復(fù)給用戶的。
