車輛刮蹭理賠程序如下:
一、停車熄火查狀況車輛發生刮擦事故后,應立即選擇較合適地點停車。停車后按規定拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。
在高速公路上還需在車后按規定設置危險警告標志。
二、人員傷亡先報警確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定,“造成人員死亡、受傷的”是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應當立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。
三、車輛損傷要取證查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。
四、基本信息要記錄記錄雙方車輛信息與車主信息。
記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。