檢查網(wǎng)線是否連好,可嘗試重置路由器,在確認(rèn)不是寬帶問題的情況下,可按以下步驟進(jìn)行:
1、插好網(wǎng)線后,點(diǎn)擊連接寬帶或wifi,輸入正確賬號(hào)密碼,連接。再鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),選擇打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心;
2、然后點(diǎn)擊更改適配器設(shè)置;
3、找到你需要連接的網(wǎng)絡(luò),鼠標(biāo)右擊,選擇屬性;
4、在網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡里的列目下,點(diǎn)擊Internet協(xié)議版本4,再點(diǎn)擊屬性,都選擇自動(dòng)獲取IP地址選項(xiàng),最后確定,再同樣方法設(shè)置Internet協(xié)議版本6,確定后再重新回來(lái)輸入賬號(hào)密碼,連接;
5、如果仍無(wú)法連接,則鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),選擇疑難解答;
6、根據(jù)處理結(jié)果按步驟解決。