一、檢查是否設(shè)置“關(guān)閉所有聲音”選項(xiàng):若已設(shè)置,則取消對(duì)勾即可。
二、檢查是否揚(yáng)聲器無聲:
1、撥打電話測(cè)試聽筒和送話是否正常。若通話測(cè)試正常,則揚(yáng)聲器發(fā)生故障,應(yīng)該送修。
2、使用原裝耳機(jī)測(cè)試播放音樂是否正常。若使用耳機(jī)正常,則揚(yáng)聲器發(fā)生故障,應(yīng)該送修。
三、排除軟件沖突引起:備份好手機(jī)數(shù)據(jù),恢復(fù)出廠設(shè)定。