如何識別高端客戶

1、通過仔細觀察獲得直接的客戶信息。作為理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺人員，在日常接觸工作中，要培養(yǎng)這樣的一種意識，就是仔細觀察所有到你網(wǎng)點的客戶。并在長期的觀察中練就一副火眼金睛，通過外表識別高端客戶。2、通過解答客戶咨詢來挖掘高端客戶。另外，通過客戶在咨詢時，你也可以通過觀察客戶的言談舉止，表情來判斷這個客戶的修養(yǎng)程度，也容易判斷這個客戶的高端程度。一個談吐得體，舉止優(yōu)雅的客戶，退一步想，即使不是高端客戶，我們也是愿意和這樣的人打交道的。

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導(dǎo)讀1、通過仔細觀察獲得直接的客戶信息。作為理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺人員，在日常接觸工作中，要培養(yǎng)這樣的一種意識，就是仔細觀察所有到你網(wǎng)點的客戶。并在長期的觀察中練就一副火眼金睛，通過外表識別高端客戶。2、通過解答客戶咨詢來挖掘高端客戶。另外，通過客戶在咨詢時，你也可以通過觀察客戶的言談舉止，表情來判斷這個客戶的修養(yǎng)程度，也容易判斷這個客戶的高端程度。一個談吐得體，舉止優(yōu)雅的客戶，退一步想，即使不是高端客戶，我們也是愿意和這樣的人打交道的。