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1、首先我們先打開京東商城的網站,打開之后單擊頁面上的“登錄”按鈕,登錄自己的賬號之后找到自己購買的產品頁面。
2、進入自己要購買的產品的詳情頁面后,在右側我們可以看到有一個“聯系客服”按鈕,單擊該按鈕。
3、單擊“聯系客服”按鈕之后就會彈出如圖對話框,這時我們就可以跟賣家聯系了,可以咨詢自己的問題了。
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