投訴物流找哪個(gè)部門(mén)都有哪些規(guī)定

投訴是指：權(quán)益被侵害者本人對(duì)涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)，有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)主張自身權(quán)利。

物流現(xiàn)在國(guó)家沒(méi)有一個(gè)明確的部門(mén)管轄。物流涉及的領(lǐng)域比較多，如果有問(wèn)題投訴，高價(jià)值的貨物可以選擇訴訟，如果是普通問(wèn)題直接打物流電話(huà)投訴，正常物流企業(yè)都是有投訴電話(huà)的。

(1)水路運(yùn)輸方式下適用的法律法規(guī)和國(guó)際公約包括《中華人民共和國(guó)海商法》、《中華人民共和國(guó)合同法運(yùn)輸合同分章》等。

(2)陸路運(yùn)輸方式下適用的法律法規(guī)和國(guó)際公約有:《中華人民共和國(guó)公路法》、《汽車(chē)貨物運(yùn)輸規(guī)則》等。國(guó)際公約有：《國(guó)際公路貨物運(yùn)輸合同公約》等。鐵路運(yùn)輸方面國(guó)內(nèi)法規(guī)有:《中華人民共和國(guó)鐵路法》、《鐵路貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》。國(guó)際公約有:《國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)協(xié)議》、《鐵路貨物運(yùn)輸國(guó)際公約》。