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三項禮儀指微笑服務、敬語服務、敬禮服務三種。具體解釋如下：
微笑服務： 嘴角上翹，露出上牙床八顆牙齒；敬語服務：前廳迎賓用語為早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好，歡迎來到某地方。 其他服務區域迎賓語為早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好，請問有什么可以幫到您嗎?道別語為請慢走，歡迎下次再來；敬禮服務：抬頭、挺胸、收腹。男士兩手自然下垂，五指并攏中指壓在褲子外側中縫線上，兩腳并攏。女士兩手前握放 于小腹肚臍位置，站丁字步。上身前傾三十至四十五度，兩眼注視對方的腳尖，停頓兩秒鐘左右，恢復原位。
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