

補(bǔ)單就是商家原來已經(jīng)有訂單,在此基礎(chǔ)上,買家又增加了新的需求量,追加訂單,就是補(bǔ)單。有時(shí)補(bǔ)單也特指因品質(zhì)的異常不能滿足客戶要求而導(dǎo)致的補(bǔ)單。補(bǔ)單數(shù)是老客戶回購率的重要數(shù)據(jù)之一,也是店家營銷結(jié)果的重要參考數(shù)據(jù)。補(bǔ)單流程:
1、店長填寫補(bǔ)單碼;
2、上報(bào)實(shí)體店主管,主管聯(lián)系倉庫員;
3、倉庫員查看是否有貨;
4、有貨進(jìn)入下單、出貨流程,無貨進(jìn)入退款流程。
