方法一、通過查找手機找回的方式。在電腦上登錄云服務,輸入用戶名和密碼進入云服務首頁。在網(wǎng)頁上輸入云服務賬戶登錄時相同的密碼,然后選擇查找我的手機。輸入華為賬號登陸密碼,此時頁面跳轉到定位手機頁面,在定位到手機后,點擊遠程鎖定。輸入新的鎖屏密碼,點擊下一步并再輸入一次新密碼,點擊鎖定。鎖定成功后,使用新設置的鎖定密碼解鎖手機即可。
方法二、通過安全模式嘗試解鎖。手機進入安全模式,在安全模式下修改鎖屏密碼為數(shù)字密碼,再進入普通模式,即可正常使用。
方法三、在關機狀態(tài)下同時按住音量上下鍵和關機鍵,進入recovery模式,進入第二個清除用戶個人數(shù)據(jù)后,重啟手機。此時手機會恢復打出廠設置,用戶即可重新設置鎖屏密碼。
方法四、用指紋解鎖進入手機,在設置功能里選擇鎖屏、密碼和指紋,進入鎖屏密碼,進行設置。重新設置屏幕密碼即可。