出現(xiàn)上述情況的原因及解決方法:
一、可能是用戶自己不小心隱藏了聯(lián)系人,恢復方法如下:
1、點擊手機頁面下方的電話圖標,進入后按一下“群組”;
2、點擊顯示所有聯(lián)系人,檢查是不是無意中隱藏了聯(lián)系人造成的。
二、可能是刪除或系統(tǒng)錯誤,解決方法如下:
1、打開手機設置頁面,點擊“icloud”進入;
2、登錄自己的Apple ID帳號,如果已經(jīng)登錄,就將關閉掉的通訊錄推開,從用戶的icloud里面的備份里面導入到手機中即可。