寬帶上網(wǎng)顯示錯(cuò)誤678是因?yàn)镸ODEM損壞,網(wǎng)線、網(wǎng)卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起。
處理方法如下:
1、檢查帳號(hào)是否正常,正常情況下POWER,DSL LINK,LAN LINK長(zhǎng)亮,若不亮或閃爍請(qǐng)關(guān)閉MODEM,重接內(nèi)線;
2、檢查電話線路是否正常,請(qǐng)將MODEM后的電話線及分離器上的電話線重新進(jìn)行撥插;
3、檢查室內(nèi)電話線路是否有斷點(diǎn),重啟MODEM設(shè)備;4、查看電腦屏幕右下角是否有本地連接或本地連接是否有紅色,不可以連接路由器設(shè)備情況下進(jìn)行寬帶連接;
5、檢查本地及寬帶連接的TCP/IP協(xié)議設(shè)置是否正常;
6、檢查防火墻設(shè)置是否正常;
7、如果利用路由器連接兩臺(tái)以上電腦,建議更換一個(gè)路由器端口;
8、如以上簡(jiǎn)單排除故障外仍無法解決,可聯(lián)系人工客服處理。