企業(yè)做好員工培訓(xùn)工作,提升培訓(xùn)效果,應(yīng)該做到:
第一、培訓(xùn)調(diào)研。這主要從兩方面入手,一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么,二是調(diào)查人員真正缺乏什么。
第二、培訓(xùn)實(shí)施。作為培訓(xùn)組織者,應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場這個細(xì)節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學(xué)員反應(yīng)中及時覺察問題,積極聽取學(xué)員意見,分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),采取有效的補(bǔ)救措施,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第三、培訓(xùn)結(jié)束。培訓(xùn)結(jié)束時,培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個新的知識庫,這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來工作,培訓(xùn)知識就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
總之,培訓(xùn)過程中細(xì)節(jié)無處不在,尤其是關(guān)鍵性細(xì)節(jié),如果忽視了,就會造成準(zhǔn)備充足,但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,把培訓(xùn)工作做的盡善盡美,培訓(xùn)才會真正帶來高價值,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。