導游應該具備哪些方面的知識

1、語言知識：導游講解是一項綜合性的口語藝術，要求導游人員具有很強的口語表達能力，外語導游人員既要熟練掌握外語，又要不斷提高運用母語的能力。2、史地文化知識：包括歷史、地理、民族、宗教、風俗民情、風物特產、文學藝術、古建園林等諸方面的知識。導游人員應綜合理解史地文化知識并將其融會貫通、靈活運用。3、政策法規知識：導游人員要以相關的法律、法規正確處理旅游活動中出現的問題和事故。4、心理學和美學知識：導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者，做好導游講解和旅行生活服務，有針對性地提供心理服務，運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關系，隨時調整自己的心理狀態。

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導讀1、語言知識：導游講解是一項綜合性的口語藝術，要求導游人員具有很強的口語表達能力，外語導游人員既要熟練掌握外語，又要不斷提高運用母語的能力。2、史地文化知識：包括歷史、地理、民族、宗教、風俗民情、風物特產、文學藝術、古建園林等諸方面的知識。導游人員應綜合理解史地文化知識并將其融會貫通、靈活運用。3、政策法規知識：導游人員要以相關的法律、法規正確處理旅游活動中出現的問題和事故。4、心理學和美學知識：導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者，做好導游講解和旅行生活服務，有針對性地提供心理服務，運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關系，隨時調整自己的心理狀態。