原因：可能是軟件設置出現問題，打開微信7.0.4版本，點擊我――設置――隱私――添加我的方式，將所有添加方式開啟即可；可能是網絡異常導致，可以切換網絡。

軟件使用技巧：1、在微信支付頁面可以看到親屬卡功能，可以和父母綁定使用。

2、微信可使用表情包，進入聊天頁面，打開表情包界面，點擊“+”，可以免費下載表情包。

3、微信朋友圈可以設置“允許朋友查看朋友圈的范圍”，首先點擊“我”――“隱私”，找到“允許朋友查看朋友圈的范圍”即可進行相關操作。

4、打開微信，點擊“我”，下拉“我”頁面即可使用時刻視頻功能，也可以點擊相機圖標進入拍攝界面，好友可以給你的時刻視頻點贊。

資料拓展：微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）于2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。