方法如下：

可以用手機(jī)號(hào)和服務(wù)密碼登錄中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站，自動(dòng)進(jìn)入個(gè)人客戶網(wǎng)頁(yè)，然后找到我的移動(dòng)全部分類，點(diǎn)擊其它功能后選擇SIM卡信息查詢，即可看到自己手機(jī)的所有碼。如果是電信卡，可以用手機(jī)號(hào)和密碼登錄中國(guó)電信官網(wǎng)，找到消費(fèi)者幫助中心里的便民服務(wù)，點(diǎn)擊實(shí)PUK碼查詢，在框中輸入手機(jī)號(hào)即可顯示PUK碼。或者在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住開(kāi)機(jī)鍵和音量加鍵，在彈出的對(duì)話框中找到恢復(fù)出廠設(shè)置項(xiàng)，進(jìn)入recovery依次選擇簡(jiǎn)體中文、清空數(shù)據(jù)、清空用戶數(shù)據(jù)，最后重啟進(jìn)入系統(tǒng)即可。