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使用筆記本電腦的人基本上都會遇到筆記本鍵盤失靈的狀況，有時候是一個鍵失靈，這可能是鍵盤里面長期沒有清理而進入了一些灰塵，導致筆記本鍵盤無法正常使用，解決的方法是將失靈的按鍵摳出來，進行全面的清理后再裝上去。
筆記本鍵盤需要經常清理，否則落入的灰塵會影響鍵盤的靈敏度。
一些病毒也會導致筆記本鍵盤失靈，如果發現在打開了某些文件或者是進入一些網站后導致鍵盤不靈，那可以用殺毒軟件全盤殺毒一次，然后再重啟電腦。
如果筆記本的電腦驅動有問題，也會導致鍵盤失靈。鼠標右鍵點擊桌面【計算機】，選擇【管理】，然后點擊左側的【設備管理器】，進去后找到【鍵盤】，右鍵點擊【PS/2鍵盤】，選擇【卸載】，卸載后重啟電腦系統會自動安裝鍵盤驅動，安裝成功后鍵盤就會正常使用。
如果以上方法全試了不行，那可能是鍵盤的硬件壞了，可以申請售后維修或者是需要更換鍵盤。
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