微信公眾號身份信息修改的方法如下:
1、能聯系上原管理員掃碼
(1)登錄公眾號后臺,點擊左側菜單《安全中心》,然后點擊《管理員和運營者設置詳情》,再點擊《修改》;
(2)原大管理員掃碼,并在手機上點擊確認;
(3)輸入新管理員的信息,并綁定新的大管理員即可。
2、不能使用大管理員掃碼
(1)進入公眾號登錄界面,點擊《登錄遇到問題》;
(2)點擊頁面中《忘記賬號》;
(3)輸入公眾號名稱,選擇公眾號,點擊下一步,并查看閱讀須知,點擊確定;
(4)在界面中,輸入相關信息;
(5)信息提交后,騰訊會發一封確認郵件,打開郵件,點擊鏈接就可以了;
(6)郵件驗證之后,騰訊會往新管理員的微信發一條通知,然后按通知的內容操作即可。