1、接團當天要再次聯系全陪導游,確認團隊是否準時出發、人數是否有變化、是否有特殊群體,客人是否有特殊要求,核對接團地點。
2、出發前檢查帶團計劃、 導游旗 、喇叭是否帶齊,如鮮花接團、送剪紙和礦泉水,是否都準備好,另要確保通信工具的暢通。
3、自帶車團隊與全陪導游隨時聯系,確保可以準時接團,飛機團提前一小時到達機場,火車團提前半小時到達火車站。
4、每日提前和餐廳及住宿賓館聯系,告清用餐及住宿時間、具體人數、標準和其他具體要求。如不方便聯系,請電話或短信通知單位代聯系。
5、團隊行程過程中,如有客人臨時脫團,務必請游客寫出書面證明,并請游客本人及全陪簽字。
6、隨時與單位匯報團隊運行情況,以便在出現問題的情況下,單位可以隨時做出調整。
7、最后當團隊參觀完全部景點后,核對具體人數無誤后,交于全陪導游。