

1、寬帶故障。可將路由器WAN接口的網線拔出,插在電腦的網口上。連接之后,電腦上使用“寬帶連接”撥號,檢測電腦能否上網。若電腦無法上網則是寬帶故障,需要撥打寬帶客服電話,進行故障申報,讓運營商安排工作人員上門檢修;
2、用戶設置問題。用戶設置錯誤如路由器連接問題、上網方式選擇錯誤、寬帶賬號、密碼錯誤、未修改LAN接口的IP地址、未克隆MAC地址等都會造成網絡錯誤,需要重新檢查更改設置;
3、路由器問題。有時路由器本身也會出現(xiàn)問題,導致設置后上不了網的問題出現(xiàn)。這時可以長按路由器上的復位按鈕10秒以上,將這臺路由器恢復出廠設置后,再次重新設置路由器使用即可。
