1、若是持卡人逾期還款。信用卡發(fā)放方有權(quán)利進(jìn)行催款,不僅僅是對持卡人,還會(huì)對其家人進(jìn)行短信或者電話催款,甚至家人被騷擾,遇到這種情況持卡人應(yīng)該出面解決,要么及時(shí)的還款,要么主動(dòng)聯(lián)系對方給出最后還款期限。但如果是多次賴賬銀行工作人員也不好交差,會(huì)持續(xù)進(jìn)行電話聯(lián)系,若是覺得對家人造成了騷擾,可以進(jìn)行投訴,但是一般的催款電話若沒有發(fā)生辱罵或者人生安全方面的威脅,都不會(huì)被定義為騷擾。
2、如何判斷家人在催款中是否被騷擾。根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定多次(三次以上)發(fā)送侮辱或者其他信息,干擾他人正常生活,其行為違反了上述規(guī)定,受害人可以報(bào)案,要求警方對行為人作出治安行政處罰。
3、讓警方引導(dǎo)對方起訴到法院要求解決。但是這樣對持卡人不利。建議先想辦法償還信用卡透支的錢,如果確實(shí)無法償還可以建議及時(shí)與信用卡中心聯(lián)系看能否達(dá)成還款計(jì)劃,無法達(dá)成一致意見銀行會(huì)起訴持卡人。如果惡意透支5萬元以上,則涉嫌信用卡詐騙罪,銀行可以向公安局報(bào)案,一旦公安局認(rèn)為涉案標(biāo)的較大,會(huì)有立案的風(fēng)險(xiǎn),持卡人則有被刑拘的可能。