得物相信不少小伙伴都在上面買過鞋子,尤其是年輕人,最近雙十一,上面活動力度也是非常大,優(yōu)惠券及滿減下來可以便宜不少,但是有小伙伴下單后想要退款發(fā)現(xiàn)不是全額退,那么得物退款多久到賬?為什么不是全款?下面小編為大家?guī)硐嚓P(guān)內(nèi)容分享。
得物退款多久到賬?為什么不是全款
如果是退款申請的買家退貨流程完成后,賣家簽收后確認(rèn)收貨,買家會立即獲得退款。隨后退款到賬時(shí)間與買家付款方式有關(guān),如買家是支付寶余額付款,退款會退回到支付寶。如買家是銀行卡便捷支付,退款會退回到銀行卡里,退款到賬時(shí)間一般2-5天。
如果退款的時(shí)候不是全款的話,這個(gè)是和你的取消訂單退款的時(shí)間有關(guān)的,30分鐘以內(nèi)取消訂單的話是免費(fèi)的,超過30分鐘會扣28元的手續(xù)費(fèi)的,如果是第一次取消訂單可以聯(lián)系客服將28元要回來的。
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