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卡主本人可以致電咨詢銀行卡客服,或者本人帶身份證和銀行卡直接去銀行柜臺(tái)查詢。若確實(shí)是銀行扣費(fèi),你可以查詢扣的是什么費(fèi)用。根據(jù)規(guī)定,發(fā)卡銀行對(duì)持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)給予答復(fù)。
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