可以下載三星PC套件kies,將手機連接電腦,觀察KIES軟件界面左上角是否顯示手機型號,顯示手機型號說明您已正常連接到kies軟件,這時如果有新的固件版本,系統會提示升級固件,點相關操作即可;
1、升級前請將手機電池充滿電;
2、升級前請備份您手機上的重要數據,未進行備份數據可能被刪除;
3、升級過程中,請勿按下手機上的任何按鍵,請勿運行Kies其他菜單;
4、升級過程中,請勿將其他移動設備連接至PC,如MP3播放器,相機,外接硬盤等;
5、升級未完成時,請勿中斷與線纜的連接;
6、升級過程中不可使用通話功能,升級時請盡量取出SIM卡;
7、升級通常需要5至30分鐘,但也可能需要更長時間,具體取決于網速;
8、點擊開始升級后,可能會彈出數據備份的選項,如果需要備份數據,點擊創建備份,然后按照提示操作即可,如果不需要備份數據,點擊跳過備份即可。