1、QQ啟動單擊“找回密碼”按鈕。
2、QQ安全中心官網窗口時密碼類型單擊“賬號密碼”和“驗證碼”輸入后,單擊“下一步”按鈕。
3、如果記住密保問題直接找回密碼。驗證密保單擊“找回密碼”。
4、在彈出找回密碼的對話框,選擇密保“密保問題”密保問題輸入三個問題。
5、確定后找回密碼成功,設置密碼時新密碼。
6、如果忘了密保問題設置可以下面單擊“賬號申訴找回密碼”。
7、賬號申訴認真寫完后騰訊公司處理中通知你獲新密碼。
8、如果忘了以上兩項可以下面單擊“密保手機發送短信找回密碼”。
9、密保手機驗證成功就可以設置新的密碼了。