管理流程如下:
1、測(cè)試人員提交新的Bug入庫,錯(cuò)誤狀態(tài)為New;
2、測(cè)試組長(zhǎng)驗(yàn)證錯(cuò)誤,如果確認(rèn)是錯(cuò)誤,分配給相應(yīng)的開發(fā)人員并抄送給軟件項(xiàng)目經(jīng)理,設(shè)置狀態(tài)為Open,如果不是錯(cuò)誤,則拒絕,設(shè)置為I無效狀態(tài);
3、開發(fā)人員查詢狀態(tài)為Open的Bug,Bug置為Assigned狀態(tài),把表明已經(jīng)開始處理該問題;
4、對(duì)于無效BUG,開發(fā)人員把狀態(tài)置為無效;
5、對(duì)于普通BUG,開發(fā)人員修復(fù)BUG后,把狀態(tài)置為Resolved;
6、對(duì)于暫時(shí)不能解決的BUG,狀態(tài)保留為Assigned,并添加相關(guān)備注;
7、對(duì)于不能修改或者建議不修改的問題,及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)開會(huì)討論決議后,才能置為暫時(shí)不修改Wontfix測(cè)試人員查詢狀態(tài)為Fixed的Bug,然后驗(yàn)證Bug是否已解決,如解決置Bug的狀態(tài)為Closed,如沒有解決置狀態(tài)為Reopen。