手機死機可以按以下步驟進行操作:
1、長按電源鍵打開選項菜單,點擊“重新啟動”。如果沒有彈出,需要長按電源鍵直至手機振動,強制重啟。
2、如果是使用某個第三方應(yīng)用時死機,可能是由于該第三方應(yīng)用與手機不兼容。需要重啟手機,將其卸載后重新下載安裝其他類似應(yīng)用軟件。
3、如果重啟后仍然出現(xiàn)死機問題,需要備份重要數(shù)據(jù)后將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
4、如果死機后無法操作手機,需要將手機強制升級。升級后,手機內(nèi)部存儲中的數(shù)據(jù)將會被刪除。
5、如果問題依然存在,可以聯(lián)系客服或者攜帶購機發(fā)票前往當?shù)氐娜A為授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點進行檢修。