有以下方法:
1、建議通過手機錄像觀察視頻能否正常打開播放。
2、網絡信號不穩定導致,建議更換其他位置重新開啟嘗試;
3、可能是手機內存不夠,垃圾太多。
4、先安裝最新版本的apk格式FLASH插件 。 然后觸摸手機應用程序-瀏覽器-菜單鍵-設定-高級-啟動插件-始終打開 。重新啟動手機嘗試。
5、由于微信是屬于第三方的軟件程序,建議將此軟件卸載重新安裝最新版本嘗試。
6、手機中是否安裝手機安全衛士軟件或者一些第三方軟件程序,如果有請卸載嘗試。
7、建議固件升級嘗試。(設置-關于設備-系統更新)
若通過以上方法問題依然存在,帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器并處理。