如果是收貨人,收件的時候發(fā)現(xiàn)物品損壞,可以直接拒收物品。如果是發(fā)貨人,物品被快遞公司損壞,可以憑借郵寄快遞時的發(fā)貨底單,要求快遞公司給予賠償。
快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路、空運(yùn)和航運(yùn)等交通工具,對客戶貨物進(jìn)行快速投遞。在很多方面,快遞要優(yōu)于郵政的郵遞服務(wù)。除了較快送達(dá)目的地及必須簽收外,現(xiàn)在很多快遞業(yè)者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務(wù)。