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釘釘是阿里巴巴集團，專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺，釘釘因中國企業而生，通過系統化的解決方案，全方位提升中國企業溝通和協同效率，釘釘突破了很多傳統企業級應用的局限，打通了移動網絡和運營商網絡的無縫連接；
在用戶體驗和細節上做了不少努力，支持多方通話、一對一單聊、群聊以及電話會議，企業通訊錄可以幫助用戶快速找到企業內的任何同事，信息閱讀狀態及時更新；
幫助用戶隨時掌控信息傳達效果，支持以免費電話或短信的形式傳達消息，簡便快捷。
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