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運費險理賠的錢會自動退到用戶支付寶賬戶的余額里,在退款成功的情況下保險公司會在72小時內完成理賠,用戶可以在支付寶賬單明細中查看具體的理賠金額。
如果用戶在申請退款的過程中沒有填寫正確的退貨物流單號,有可能會導致運費險理賠審核不通過。另外要是用戶的支付寶賬號沒有經過實名認證,那么運費險理賠的錢就不會退到余額中。
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