1、打開微信,從京東公眾號中進入京東網(wǎng)上商城;
2、打開京東網(wǎng)上商城以后,在京東網(wǎng)上商城頁面的上方找到“請登錄”,然后點擊打開;
3、點擊打開“請登錄”以后,輸入自己在京東網(wǎng)上商城的帳號和密碼,然后點擊“登錄”;
3、登錄成功以后,在“我的京東”下找到“查看所有訂單”,然后點擊打開“查看所有訂單”;
4、點擊“查看所有訂單”之后,在“我的訂單”頁面中左側(cè)找到“我的投訴”,找到后點擊打開;
5、點擊打開“我的投訴”之后,可以看到在京東網(wǎng)上商城之前購買的所有商品;
6、找到不滿意的商品,在該商品后面有一個“我要投訴”的提示,然后點擊“我要投訴”;
7、在文本框里寫清楚不滿意所要投訴的理由點擊確認即可。