1、商務(wù)洽談時(shí)需要注意的第一點(diǎn)禮儀細(xì)節(jié),表情態(tài)度方面。要做到神態(tài)自然大方,語(yǔ)言親切自然,表達(dá)得體不做作。改掉不良的小動(dòng)作和小嗜好,爭(zhēng)取給對(duì)方留下美好的第一印象。
2、商務(wù)洽談時(shí)需要注意的第二點(diǎn)禮儀細(xì)節(jié),注意與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不要太近也不要太遠(yuǎn)。特別是與異性的客戶進(jìn)行交談的時(shí)候,要防止誤會(huì)發(fā)生。
3、商務(wù)洽談時(shí)需要注意的第三點(diǎn)禮儀細(xì)節(jié),在面對(duì)不同客人群體的時(shí)候要運(yùn)用不同的話語(yǔ)。對(duì)上級(jí)說(shuō)話要顯示尊重,對(duì)下級(jí)說(shuō)話注意要平易近人。談話對(duì)象多的時(shí)候,要注意到在場(chǎng)的眾人,而且要懂得聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。
4、商務(wù)洽談時(shí)需要注意的第四點(diǎn)禮儀細(xì)節(jié)。要注意改掉一些交談的陋習(xí)。不可語(yǔ)氣過(guò)硬或者強(qiáng)詞奪理,也不可以談?wù)摽蛻舻碾[私,更不應(yīng)該八卦一些新聞和小道消息。
5、商務(wù)洽談時(shí)需要注意的第五點(diǎn)禮儀細(xì)節(jié)。當(dāng)涉及到一些話題之后,意見(jiàn)不一致是常見(jiàn)的現(xiàn)象,當(dāng)出現(xiàn)不一致的意見(jiàn)的時(shí)候要保持冷靜,并以豁達(dá)的態(tài)度包容異己或者是轉(zhuǎn)移話題。