當我們想要知道某個好友或者是家人目前在做什么時，就可以發微信視頻聊天過去，通過視頻聊天就能看到對方目前的狀態，但手機視頻聊天也經常會出現問題，有時候會沒有聲音，那這是怎么回事呢？

可以檢查一下看手機是否有開啟了靜音模式，看一下其他的軟件是否可以正常使用，如果是同樣不能正常使用，那就將手機靜音模式關閉。

也可以檢查一下微信是否有升級到子最新版本，沒有的話，更新一下手機版本即可?？淳W絡信號是否良好，建議更換無線網絡或者4G網絡連接嘗試。或者先退出聊天軟件，再重新進入。如果還是無法解決，那就將手機關機再重新啟動試試。

若通話時對方也無法聽到聲音，那可能是話筒出現問題，建議攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的售后服務中心進行檢測。